11 metoda za rješavanje problema s oštećenjem hrpe načina rada kernela u plavom zaslonu u sustavu Windows 10 (04.27.24)

Naići na pogrešku na plavom zaslonu u sustavu Windows može biti frustrirajuće, pogotovo ako ste usred nečega. To će uzrokovati gubitak napretka na onome na čemu radite, a može čak i oštetiti datoteke na računalu. Windows ima poduži popis BSOD pogrešaka, a neke od njih rješavane su na ovom web mjestu, uključujući:

  • VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR
  • WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
  • Netwsw00. Sys BSOD pogreška
  • LGBusEnum.sys BSOD pogreška
  • Ndistpr64.sys BSOD pogreška
  • Dxgmms2.sys BSOD pogreška
  • Izuzetak KMODE NIJE OBRATEN (e1d65x64.sys) BSOD
  • IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL BSOD pogreška
  • DATA_BUS_ERROR
  • Greška DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
  • BAD_POOL_HEADER
  • UPRAVLJANJE SJEĆANJEM UNUTARNJA BSOD pogreška

Ovo je samo kratki popis onoga što može poći po zlu u sustavu Windows 10. U ovom ćemo članku razgovarati o još jednoj BSOD pogrešci s kojom se korisnici sustava Windows često susreću: plavi zaslon oštećenja hrpe u načinu jezgre u sustavu Windows 10.

Što je oštećenje hrpe načina rada jezgre plavog zaslona sustava Windows 10?

Provjera programskih pogrešaka KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION ima vrijednost 0x0000013A. To ukazuje na to da je upravitelj hrpe načina rada jezgre otkrio korupciju u hrpi.

Korumpiranje hrpe načina rada jezgre jedan je od zaustavnih kodova koje Windows prikazuje kada naiđete na pogrešku BSOD u "pogrešci plavog zaslona smrti". Kao što je slučaj s drugim kodovima, "Korupcija hrpe u načinu jezgre" kreirana je jedinstveno kako bi pomogla korisnicima prepoznati probleme koji uzrokuju pad sustava. Obično grešku uzrokuju problemi s upravljačkim programima (posebno upravljačkim programima grafičkih kartica) ili softverski sukobi, ali mogu biti uzrokovani i neispravnošću hardvera.

Pro Savjet: Skenirajte svoje računalo radi problema s performansama, neželjene datoteke, štetno aplikacije i sigurnosne prijetnje
koji mogu uzrokovati probleme sa sustavom ili usporene performanse.

Besplatno skeniranje problema s računalom 3.145.873 preuzimanja Kompatibilno sa: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Posebna ponuda. O Outbyteu, uputama za deinstalaciju, EULA-u, Pravilima o privatnosti.

Ljudi su u različitim situacijama naišli na pogrešku oštećenja hrpe načina jezgre. Neki su rekli da se pogreška dogodila prilikom pokretanja sustava Windows 10, dok su drugi trenutak pokretanja određenih programa poput video igre.

U načinu rada jezgre na vašem računalu, programi imaju neograničen pristup temeljnim hardverskim komponentama . Kada se dogodi oštećenje hrpe načina rada jezgre, to znači da je nedostatak koda pokrenutog programa izmijenio sadržaj gomile podataka. To također znači da je to utjecalo na ručicu hrpe alokatora.

Neki mogući ishodi su kritični kvarovi memorije u samom alokatoru i curenje memorije, gdje neki dijelovi memorije postaju nedostupni u budućnosti. p>Što uzrokuje plavi zaslon oštećenja hrpe načina rada jezgre u sustavu Windows 10?

Pogreška se javlja uglavnom kada je računalo preopterećeno ili se koristi tijekom duljeg razdoblja. Najčešće je to povezano sa upravljačkim programima računala. Međutim, korisnici su identificirali mnoge druge uvjete koji uzrokuju problem.

  • Hardverske neispravnosti - neispravna hardverska komponenta na vašem računalu, poput oštećene RAM-a, može pokrenuti pogrešku.
  • Problemi s upravljačkim programima - prema izvješćima nekoliko korisnika sustava Windows 10, problem je započeo nakon što su ažurirali upravljačke programe sustava. U ovom slučaju, sve što trebate jest poništiti ažuriranja. Također je moguće da su upravljački programi već zastarjeli.
  • Problemi sa softverskom kompatibilnošću - Problemi kompatibilnosti između određenog softvera na vašem računalu mogu dovesti do nestabilnog ponašanja sustava, što uzrokuje BSOD pogrešku.
  • Sustav Grafička kartica - Možda ste pokušali otvoriti neki grafički intenzivan softver pretežak da bi ga vaša grafička kartica mogla podržati.
  • Oštećene datoteke - ako u vašem sustavu postoje oštećene datoteke, one također mogu pokrenuti problem oštećenja hrpe načina kernela. Uzmite u obzir da uzrok problema morate dijagnosticirati pomoću ugrađenog preglednika događaja.

Da biste saznali više o uzroku pogreške, slijedite donji vodič:

Pritisnite tipke s logotipom Windows + R i pritisnite Enter kako biste otvorili dijaloški okvir Pokreni.

  • U dijaloški okvir Pokreni upišite “eventvwr” (bez navodnika) i pritisnite Enter.
  • U u prozoru preglednika događaja, krećite se kroz Windows zapisnike & gt; Sustav.
  • U prozoru Sustava pronađite BSOD zapisnik Korumpiranja načina rada kernela iz tablice s popisom.
  • Pročitajte opis dnevnika prikazan pod Općenito i Pojedinosti. Zapisnik treba opisivati ​​uzrok problema, posebno ID događaja i informacije o img-u.
    • Kako ispraviti BSOD oštećenja hrpe u načinu jezgre, Windows 10

    Dobivate li pogrešku plavog zaslona KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION? Ne paničarite - niste sami. Ovo je prilično česta pogreška i obično je nije teško riješiti. Evo nekoliko načina za ispravljanje ove pogreške:

    1. metoda: Pokrenite Windows 10 u siguran način.

    Budući da ste dobili plavi zaslon, nećete se moći normalno prijaviti u Windows. Dakle, prvo se morate pokrenuti u sigurnom načinu, a zatim izvršiti dolje navedena rješenja. U ovom načinu rada radi samo nekolicina programa i usluga Windows 10 koji sprječavaju bilo kakve sukobe iz aplikacija trećih strana.

    Evo koraka za ulazak u siguran način:

  • Pritisnite Power tipku 5 sekundi i pričekajte da se uspješno isključi.
  • Ponovite ovaj postupak 2-3 puta dok se ne prikaže zaslon Priprema za automatsko popravljanje.
  • Neka sustav dijagnosticira ovu pogrešku nekoliko sekundi nakon toga kliknite Napredne opcije.
  • U Windowsovom okruženju za oporavak (WinRE) idite na - Rješavanje problema & gt; Napredne opcije.
  • Na sljedećem zaslonu pritisnite Startup Settings, a zatim gumb Restart.
  • Kada se Windows ponovno pokrene, pritisnite F5 za pokretanje u sigurnom načinu rada s mrežom.

    • Odabirom opcije „Safe Mode with Networking“ ”Je neophodno za rješavanje problema s crnim ili plavim zaslonom. U suprotnom, ovo se neće povezati s Internetom što uzrokuje probleme u rješavanju stvarnog problema.

    2. metoda: Vratite upravljačke programe grafičke kartice.

    Neki korisnici Windowsa izvijestili su da su doživjeli ovaj 'plavi zaslon smrti (BSOD) 'pogreška odmah nakon ažuriranja upravljačkih programa njihove grafičke kartice (ili Windows Update). Ako ste tada dobili pogrešku, trebali biste vratiti upravljački program za video na prethodnu verziju kako biste osigurali stabilnost svog hardverskog uređaja. Evo kako to učiniti:

  • Na tipkovnici istovremeno pritisnite tipku s Windows logotipom i R da biste pozvali dijaloški okvir Pokreni. Zatim u okvir upišite devmgmt.msc i kliknite U redu.
  • U prozoru Device Manager (Upravitelj uređaja) dvaput kliknite na čvor Display adapters (Prilagoditelji zaslona) da biste proširili njegov padajući popis.
  • Desnom tipkom miša kliknite svoju video karticu i odaberite Properties (Svojstva) iz kontekstnog izbornika.
  • Idite na karticu Upravljački program i odaberite Vraćanje upravljačkog programa.
  • Ako je opcija Vraćanje upravljačkog programa siva, to znači da nema upravljačkog programa na koji se možete vratiti. U ovom slučaju morat ćete isprobati druge ispravke.
  • Odaberite jedan od razloga koji se temelje na vašoj situaciji i kliknite Da.
  • Ponovo pokrenite računalo da bi promjene stupile na snagu.

    • Nakon što vratite upravljački program za videozapise na prethodnu verziju, provjerite je li i dalje prisutna pogreška 'Korupcija hrpe u načinu jezgre'. Ako se to dogodi, pokušajte sa sljedećim ispravkom, dolje.

    3. način: Ažurirajte upravljačke programe uređaja.

    Pogrešku oštećenja hrpe u načinu jezgre može uzrokovati zastarjeli ili oštećeni upravljački program uređaja. Ako niste sigurni jesu li svi upravljački programi vašeg uređaja (posebno upravljački programi grafičke kartice) ažurirani, provjerite.

    To možete učiniti u Upravitelju uređaja Windows, jedan po jedan uređaj. No to zahtijeva puno vremena i strpljenja, a ako se dogodi da je bilo koji od vaših upravljačkih programa zastario, morat ćete ga ručno ažurirati, što je teško i rizično. Ako nemate vremena, strpljenja ili računalnih vještina za ručno ažuriranje upravljačkih programa uređaja, to možete učiniti automatski pomoću programa Outbyte Driver Updater.

    Ovo će automatski prepoznati vaš sustav i pronaći ispravne upravljačke programe za njega . Ne morate točno znati na kojem sustavu radi vaše računalo, ne trebate riskirati preuzimanje i instaliranje pogrešnog upravljačkog programa i ne trebate brinuti hoćete li pogriješiti prilikom instalacije. Ažuriranje upravljačkih programa brine se o svemu.

    4. metoda: Provjerite ima li grafičke kartice problema

    Kao što smo ranije spomenuli, vodeći su uzrok upravljački programi, a grafička kartica je među pokretačkim programima koji uzrokuju ovu pogrešku. Stoga prvo moramo utvrditi postoje li problemi s upravljačkim programima zaslona prije nego što nastavimo s bilo kojim drugim rješavanjem problema. Evo koraka koje treba slijediti da biste potvrdili da:

  • Otvorite dijalog Pokreni upisivanjem Windows + R.
  • U dijaloški okvir upišite msc i pritisnite enter ili pritisnite U redu.
  • Otvorit će se upravitelj uređaja i trebali biste proširiti prilagodnike zaslona.
  • Identificirajte svoju grafičku karticu i kliknite je desnom tipkom miša kako biste provjerili ima li ažuriranja.
  • Kada se instaliraju ažuriranja, upravljački program će se automatski popraviti.
  • Windows će tražiti ažuriranja ako su dostupna i preuzeti će pakete ažuriranja i instalirati ih.
  • Možete i provjeriti web mjesto s upravljačkim programima da biste vidjeli postoje li dostupna ažuriranja, a zatim možete ručno preuzeti s web mjesta s upravljačkim programima i pokrenuti ažuriranja na računalu da biste ih instalirali. Ovo bi trebala biti vaša opcija kada primite pogrešku ažuriranja koja se ponekad može dogoditi.
  • Nakon instaliranja ažuriranja, trebali biste ponovo pokrenuti računalo i provjeriti je li problem riješen.
    • 5. metoda: Pokrenite upravitelj provjere upravljačkog programa .

    Upravitelj provjere upravljačkih programa izvrstan je alat za otkrivanje problematičnih upravljačkih programa u sustavu Windows 10. Dakle, ako i dalje dobivate pogrešku Korpusa kernela u načinu 0x0000013A, trebali biste pokrenuti ovaj alat za provjeru zastarjelih upravljačkih programa. Evo kako izvršiti ovaj zadatak -

  • Pokrenite Windows PowerShell (Admin).
  • Na povišenoj konzoli upišite "verifier" i pritisnite Enter.
  • Otvorite Verifikator pomoću PowerShell 0x0000013A
  • Zatim označite potvrdni okvir "Stvori standardne postavke", a zatim Dalje.
  • 0x0000013A
  • Sada označite "Automatski odaberi sve upravljačke programe instalirane na ovom računalu" i pritisnite Završi.
  • 0x0000013A
  • Sustav zatraži "Restart PC" kako bi započeo skeniranje bilo kojeg oštećeni ili oštećeni upravljački programi.
  • Nakon ponovnog pokretanja Windows će prikazati popis upravljačkih programa za koje se utvrdi da imaju neke pogreške.
  • Sada možete ažurirati, vratiti ili deinstalirati i ponovo instalirati gore prikazani upravljački programi uređaja.
    • 6. metoda: Pokrenite Windows BSOD Alat za rješavanje problema (za verziju Windowsa stariju od 1809).

    Alat za rješavanje problema Blue Screen (BSOD) tumači kodove provjere pogrešaka i govori vam pada li plavi zaslon uzrokovan je:

    • Neispravnim hardverom
    • Neispravnost diskovnog pogona
    • Malware
    • Kvar memorije
    • Usluge
    • Upravljački programi uređaja

    Nažalost, alat za rješavanje problema s plavim zaslonom više nije dostupan počevši s Windowsom 10 verzije 1809. Ali ako koristite stariju verziju, to su koraci za upotrebu ovog alata:

  • Otvorite upravljačku ploču (prikaz ikona) i kliknite / dodirnite ikonu za rješavanje problema.
  • Kliknite / dodirnite vezu Prikaži sve u gornjem lijevom kutu u odjeljku Rješavanje problema.
  • Desnom tipkom miša pritisnite ili pritisnite i zadržite alat za rješavanje problema na plavom zaslonu, a zatim kliknite / dodirnite Pokreni kao administrator.
  • Kliknite / dodirnite vezu Napredno.
  • Označite okvir Primijeni popravak automatski i kliknite / dodirnite Dalje.
  • Alat za rješavanje problema sada će početi otkrivati ​​probleme koje možda imate s pogreškama na plavom zaslonu.
  • Ako su utvrđeni problemi, slijedite bilo koje dane upute za nastavak rješavanja problema.
  • Ako nisu utvrđeni nikakvi problemi, možete kliknuti / dotaknuti Prikaži detaljne informacije da biste vidjeli izvješće o rješavanju problema.

    • Također možete upotrijebiti "Rješavanje problema s plavim zaslonom" u Microsoftu. Jednostavno idite na web stranicu Otklanjanje poteškoća s plavim zaslonom tvrtke Microsoft i slijedite korake za odgovaranje na pitanja za rješavanje pogreške na plavom zaslonu.

    7. metoda: Pokrenite Windows dijagnostički alat za memoriju.

    Alat za dijagnostiku memorije sustava Windows provjerit će postoji li problem s vašom memorijom s slučajnim pristupom (RAM-om):

  • Na tipkovnici istovremeno pritisnite tipku s logotipom sustava Windows i R za poziv dijaloški okvir Pokreni. Upišite mdsched.exe i pritisnite Enter.
  • Odaberite Restartuj odmah i provjeri ima li problema (preporučeno) da odmah provjeriš memoriju ili provjeri ima li problema prilikom sljedećeg pokretanja računala ako želiš nastaviti raditi i provjerite memoriju kasnije.
  • Ne zaboravite spremiti svoj rad prije nego što kliknete Restart now i provjerite ima li problema (preporučeno). Odmah će ponovno pokrenuti vaše računalo.
  • Kad se Windows Memory Diagnostic Tool stvarno pokrene, vidjet ćete sljedeći zaslon koji pokazuje broj prolaza koje radi, zajedno s tim koliko je napredovao.

    • Ako ovdje ne vidite nikakve pogreške, to znači da je memorija na vašem računalu u redu. U suprotnom biste trebali zamijeniti RAM ili jednostavno kontaktirati proizvođača hardvera za pomoć.

    Metoda 8: Popravak oštećenih sistemskih datoteka.

    Ponekad ovu pogrešku na plavom zaslonu uzrokuju oštećene sistemske datoteke. Da biste ih popravili, trebate učiniti dvije stvari:

    • Skeniranje pomoću provjere sistemskih datoteka
    • Skeniranje s dism.exe

    Da biste skenirali pomoću Provjera sistemskih datoteka, slijedite upute u nastavku:

    Provjera sistemskih datoteka (sfc) je uslužni program za Windows koji identificira i popravlja oštećene sistemske datoteke:

  • Na tipkovnici pritisnite tipku s Windows logotipom i R istovremeno za otvaranje dijaloškog okvira Pokreni. Upišite cmd i pritisnite Ctrl + Shift + Enter da biste pokrenuli naredbeni redak kao administrator.
  • Kada Windows zatraži dopuštenje za izmjene na vašem uređaju, kliknite Da.
  • U naredbenom retku, upišite sljedeću naredbu (imajte na umu da postoji razmak između sfc i /): sfc / scannow
  • Nakon što završite s unosom naredbe, pritisnite tipku Enter na tipkovnici. Tada će sfc alat početi skenirati sve sistemske datoteke i popravljati oštećene ili nedostajuće.
  • Pričekajte dok se postupak provjere ne završi. Zatim ponovo pokrenite računalo da bi promjene stupile na snagu.

    • Ako se i dalje pojavljuje pogreška oštećenja hrpe u načinu jezgre, pokušajte pokrenuti dism.exe kako je opisano u nastavku.

    Za skeniranje s dism .exe:

  • Na tipkovnici istovremeno pritisnite tipku s Windows logotipom i R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Upišite cmd i pritisnite Ctrl + Shift + Enter da biste pokrenuli naredbeni redak kao administrator.
  • Ako se od vas zatraži pristanak, kliknite Da.
  • U naredbeni redak upišite sljedeću naredbu (imajte na umu da postoji razmak lijevo od svake kose crte “/”): dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth
  • Nakon toga pritisnite tipku Enter na tipkovnici. Tada će DISM alat početi skenirati ima li problema i pokušati ih riješiti.

    • Pričekajte da postupak završi. Zatim ponovo pokrenite računalo i provjerite hoće li se ponovo pojaviti pogreška u oštećenju hrpe načina rada jezgre.

    9. metoda: Riješite bilo koji softverski sukob.

    Još jedan mogući krivac za vašu pogrešku korupcije gomile kernel načina rada je softverski sukob. To je osobito vjerojatno ako se pogreška pojavi nakon instaliranja nove aplikacije ili kada pokušavate pokrenuti određeni program, kao što je video igra.

    Ne postoji brzi način da se utvrdi koje su aplikacije u sukobu. Morate potpuno isključiti svaki nepotrebni program (uključujući sve povezane pozadinske procese) i pričekati da li će se pogreška ponoviti.

    Za to trebate:

    • Provjeriti kako biste provjerili imate li softverskih sukoba
    • Saznajte koji ih programi uzrokuju
    • Odredite prioritete, onemogućite i deinstalirajte te programe
    Provjerite je li imate bilo kakvih softverskih sukoba

    Zatvorite sve programe. Da biste to učinili, prebacite se na program i zatvorite ga kao i obično (npr. Klikom na × u gornjem desnom dijelu programa). Završite sve nepotrebne pozadinske procese sljedećim postupkom:

  • Na tipkovnici istodobno pritisnite tipku s logotipom sustava Windows i X, a zatim kliknite Upravitelj zadataka.
  • Na kartici Procesi s popisa u Zadatak odaberite program koji želite isključiti. Upravitelj i kliknite Završi zadatak da biste prisilili zatvaranje. (Ako se radi o programu koji koristite, npr. Microsoft Word, prvo spremite nespremljeno djelo.)
  • Ne zatvarajte nepoznate programe. Ako ste pogreškom isključili važne sistemske programe, to može dovesti do još većih problema. Prije nego što napravite korak, obratite se tehničaru ili potražite informacije o programu.
  • Pričekajte da vidite hoće li se pogreška ponoviti:
  • Ako se pogreška PONOVI - Vjerojatno je nije uzrokovana softverski sukob.
  • Ako se pogreška NE PONOVI - Jedan ili više programa koje ste isključili vjerojatno uzrokuju pogrešku. Sada morate prepoznati koji su programi uzrokovali pogrešku, kao što je opisano u sljedećem koraku u nastavku.
    • Otkrijte koji programi uzrokuju vaše sukobe

    Ako je zatvaranje svih nepotrebnih programa zaustavilo ponavljanje pogreške, znate da je jedan od tih programa uzrokovao pogrešku. Sada samo trebate otkriti koji.

    Da biste to učinili, ponovno pokrenite jedan od svojih programa i pričekajte hoće li se pogreška vratiti. Ako se to ne dogodi, ponovo pokrenite sljedeći program i ponovo pričekajte pogrešku. Zatim sljedeće, i sljedeće i tako dalje.

    Kad se pogreška na kraju ponovi, znate da je problem koji ste nedavno pokrenuli nedavno.

    Ali imajte na umu, to možda nije jedini problem. Možda je u sukobu s drugim programom - onim koji ste ranije pokrenuli - i taj je sukob ono što uzrokuje pogrešku.

    Ako vam zaista ne treba program koji vrijeđa, možete ga odmah onemogućiti ili deinstalirati, kako je opisano u nastavku. Ali ako vam treba program koji vrijeđa, trebali biste provjeriti je li u sukobu s nečim drugim (jer ćete tada možda moći onemogućiti / deinstalirati drugi program).

    Da biste to učinili, ostavite otvoren program koji vrijeđa, ali ponovo isključite sve ostale programe. Ako se pogreška ponovi, znate da je program jedini uzrok. Ako se pogreška ne ponovi, znate da je program u sukobu s drugim programom. Da biste shvatili koji, ponovo pokrenite svaki program, jedan po jedan i pričekajte da se pogreška vrati.

    Kad utvrdite koji su programi međusobno u sukobu, možete onemogućiti ili deinstalirati taj trebate najmanje.

    Odustanite od prioriteta, onemogućite ili deinstalirajte sukobljene programe

    Jednom kada prepoznate programe koji uzrokuju sukob, imate tri mogućnosti:

    • Postavite prioritet programa na nizak
    • Trajno onemogućite program
    • Deinstalirajte program

    Ako ne želite onemogućiti ili deinstalirati program koji vrijeđa, prvo ga možete pokušati ukloniti iz prioriteta. Ovo je riješilo pogrešku za neke korisnike. Da biste programu dali prioritet:

  • Na tipkovnici istovremeno pritisnite tipku s Windows logotipom i R da biste pozvali dijaloški okvir Pokreni. Upišite taskmgr i pritisnite Enter.
  • Idite na karticu Pojedinosti. Pomičite se kroz popis dok ne pronađete postupak za koji želite promijeniti prioritet. Desnom tipkom miša kliknite tu stavku i odaberite Postavi prioritet & gt; Nisko.
  • Ne mijenjajte prioritete ni za jedan program koji vam nije poznat. Ako pogrešno postavite prioritet ključnog sistemskog procesa na nizak, to može dovesti do pada sustava, smrzavanja ili drugih kritičnih problema.
  • Kliknite Promijeni prioritet ako se zatraži dopuštenje.

    • Za trajno onemogućite program:

  • Na tipkovnici istovremeno pritisnite tipku s logotipom sustava Windows i X, a zatim kliknite Upravitelj zadataka.
  • Na kartici Procesi odaberite program koji želite želite se isključiti s popisa u upravitelju zadataka i kliknite Završi zadatak da biste prisilili zatvaranje.
  • Ako je program također među stavkama pokretanja, trebali biste ga zaustaviti pri pokretanju.
  • Na tipkovnici istovremeno pritisnite tipku s Windows logotipom i R da biste pozvali dijaloški okvir Pokreni. Upišite msconfig i pritisnite Enter.
  • Idite na karticu Startup i kliknite Open Task Manager.
  • Odaberite programe koje ne želite pokretati kad se Windows pokrene, a zatim kliknite Disable .

    • Da biste deinstalirali program:

  • Na tipkovnici istodobno pritisnite tipku s Windows logotipom i R. Upišite appwiz.cpl i pritisnite Enter.
  • U programu i značajkama desnom tipkom miša kliknite program koji želite deinstalirati i kliknite Deinstaliraj.

    • Ako nakon uklanjanja prioriteta onemogućite ili deinstaliranju sukobljenih programa, pogreška se ponovi, isprobajte ostale dolje navedene popravke.

    10. metoda. Provjerite ima li drugih problema poput pregrijavanja.

    Nije tako lako petljati se oko hardvera ako ste računalni novak. Morate rastaviti kućište računala, potražiti probleme u svakoj odvojenoj komponenti i pronaći načine kako ih riješiti - sve sami. Samo razmišljanje o tome je dovoljno užasno, a da ne spominjemo njegovo provođenje u praksi. U svakom slučaju, ako nemate previše interesa za učenje vještina, obratite se lokalnom tehničaru za daljnju pomoć.

    Ako ste provjerili postoje li hardverske poteškoće i još uvijek dobivate pogrešku, još uvijek morate isprobati još jedno rješenje - ponovno instalirajte sustav Windows.

    11. način: Ponovno instalirajte sustav Windows

    Ako vam nijedno od gornjih popravaka ne uspije, možda ćete trebati resetirati ili ponovo instalirati operativni sustav Windows.

    Resetiranjem sustava Windows vratit ćete sustav u početno stanje kao da prvi put uključujete računalo. Uklanja sve aplikacije koje niste dobili s računalom, ali vi možete odlučiti hoćete li zadržati svoje osobne podatke ili ne. Osim toga, nisu vam potrebni nikakvi vanjski uređaji za pohranu da biste izvršili resetiranje, jer će Windows cijeli postupak dovršiti sam.

    Čista instalacija sustava Windows izbrisat će sve (uključujući sve aplikacije koje ste instalirali i vaše osobni podaci) s pogona na kojem je instaliran vaš sustav. Trebate vanjski uređaj za pohranu, na pr. USB pogon za čistu instalaciju. U usporedbi s gornjom opcijom, čista instalacija čini se složenijom, ali i učinkovitijom.

    U nastavku su navedeni neki korisni članci koji vas uče kako resetirati ili ponovo instalirati Windows 10 korak po korak:

    Da biste resetirali računalo, slijedite ove korake:

  • Utipkajte postavke u traku za pretraživanje, a zatim odaberite Postavke koje se pojavljuju.
  • Kliknite Ažuriranje i pojačalo; sigurnosna ikona.
  • Na lijevoj strani ploče odaberite Oporavak. Na desnoj strani ploče odaberite Restart Now pod opcijom Advanced startup.
  • Odaberite Rješavanje problema.
  • Pritisnite Reset this PC.
  • Kliknite Remove everything. Svakako napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i aplikacija jer će sve nestati kad dovršite resetiranje.
  • Ako se zatraži Umetanje medija, morat ćete umetnuti instalacijski medij za Windows 10 ili pogon za oporavak za nastavak.
  • Ako vaše računalo ima više particija pogona na disku sa sustavom Windows 10, morate odabrati uklanjanje svih datoteka samo sa upravljačkog programa Windows ili sa svih pogona.
  • Kliknite na bilo Samo ukloni moje datoteke ili U potpunosti očisti pogon u skladu s tim. Prije nego što nastavite, provjerite jeste li napravili sigurnosnu kopiju svojih važnih osobnih datoteka i softvera.
    • Samo uklonite moje datoteke, brzo će se formatirati i to neće potrajati. Neke druge osobe mogu vratiti vaše datoteke jer su one samo označene kao izbrisane. Preporučuje se da odaberete ovu opciju ako držite računalo.
    • Potpuno čišćenje pogona vrši sigurno brisanje kako bi se pogon u potpunosti očistio i vaše se datoteke ne mogu lako oporaviti. Mogli bi potrajati sati dok se ne završi. Predlaže se da odaberete ovu opciju ako reciklirate ili prodajete računalo.
  • Karticom Poništi resetirajte za početak resetiranja.
  • Resetiranje sad će početi. Trebat će neko vrijeme da se završi, a računalo će se tijekom postupka nekoliko puta ponovo pokrenuti. Ako vaše računalo nije naišlo na problem s poslužiteljem ili ako prilično dobro znate što radite, ne preporučuje se resetiranje na vašem radnom računalu ili kućnom računalu.
  • Kada završite, morat ćete postaviti svoj osobna preporuka. Zatim kliknite Dalje.
  • Kliknite Prihvati.
  • Možete odabrati Prilagodi postavke u lijevom bočnom kutu ili Upotrijebiti ekspresne postavke u desnom kutu da biste prešli na sljedeći korak. Ako odaberete Prilagodi postavke, mogli biste ih promijeniti kako želite.

    • Nakon postavki, računalo će biti spremno.

    Da biste izvršili čistu instalaciju sustava Windows 10, slijedite korake ovdje:

  • Prvo morate stvoriti instalacijski medij pomoću alata Microsoft Media Creation Tool.
  • Zatim umetnite instalacijski medij u svoje računalo.
  • S umetnutim USB pogonom ili DVD-om ponovo pokrenite računalo. Pritisnite tipku za Boot Menu. Tipka koju treba pritisnuti za Boot Menu razlikuje se za različite matične ploče. Zaslon za pokretanje obično će vam pokazati koju tipku pritisnite. Također možete pročitati priručnik za matičnu ploču da biste vidjeli koju posebnu tipku trebate pritisnuti za izbornik za pokretanje. Obično govoreći, Acer je F12 / F9 / Esc, ASUS je F8 / Esc, Dell je F12, HP je Esc / F9, Lenovo je F12 / F8 / F10 itd.
  • Možete i otići na opciju Upotrijebi uređaj u Napredne mogućnosti pokretanja.
  • Slijedite put Start & gt; Postavke & gt; Ažuriranje & amp; sigurnost & gt; Oporavak & gt; Ponovo pokrenite gumb pod Napredno pokretanje.
  • Zatim kliknite Rješavanje problema & gt; Napredne opcije i vidjet ćete ovu stranicu.
  • Neki korisnici ovdje možda neće moći vidjeti opciju Koristi uređaj. No otkrili smo da ako je USB bljesak s ISO datotekama ili DVD disk povezan s računalom, možete se pokrenuti s uređaja klikom na gumb Nastavi.
  • Sljedeći ćete vidjeti zaslon za aktivaciju. Ako ste na ovo računalo instalirali Windows 10, odaberite "Nemam ključ proizvoda". Ako nikada prije niste instalirali Windows 10 na ovo računalo, unesite važeći licencni ključ, koji bi mogao biti ključ za Windows 7, Windows 8 ili Windows 8.1.
  • Obično nastavite postupak čiste instalacije dok ne vidite koju vrstu instalacije želite? Odaberite Prilagođenu opciju da biste osigurali da izvršavate čistu instalaciju umjesto i nadogradnju.
  • Odaberite koju particiju želite instalirati sistemski pogon. Ako imate samo jedan pogon, samo kliknite Dalje za nastavak. Ako imate više pogona, odaberite primarnu particiju i kliknite Dalje.
  • Tada sve što trebate jest strpljivo pričekati da instalacija završi. Neki bi tijekom postupka mogli naići na nekoliko ponovnih pokretanja.

    • Obično će se vaše računalo automatski aktivirati nakon što pristupite Internetu. Ako se aktivacija ne događa, možete prisiliti aktivaciju pokretanjem sljedeće naredbe.

    • U okvir cmd upišite cmd, a zatim s popisa odaberite Command Prompt.
    • Upišite naredbu slmgr.vbs / ato i pritisnite tipku Enter.

    Možda ćete trebati pokušati ovu naredbu nekoliko puta. Ako primijetite pogreške, ponovno pokrenite računalo i ponovo pokrenite ovu naredbu. Ili možete samo pričekati da vam Microsoft pomogne da automatski aktivira vaš sustav.

    Omotavanje

    Korupcija načina rada kernela Plavi zaslon u sustavu Windows 10 možda je poznat problem većini korisnika Windowsa, ali to ne znači da je manje problematično. U nekim slučajevima nećete se moći normalno pokrenuti, tako da se neke metode rješavanja problema neće primijeniti. Dakle, ako ste suočeni s ovim BSOD-om, krenite niz gornji popis rješenja dok ne pronađete ono što vam odgovara.

    Youtube video: 11 metoda za rješavanje problema s oštećenjem hrpe načina rada kernela u plavom zaslonu u sustavu Windows 10

    04, 2024