FaceTime ne radi na Macu: Isprobajte naše stručne savjete (05.19.24)

FaceTime korisnicima Applea omogućuje tako lako povezivanje s obitelji i prijateljima gdje god se nalazili u svijetu. Pomoću ove aplikacije prikladno je upućivati ​​audio i video pozive sa svog iPhonea ili iPada na druge iOS uređaje.

Greška u FaceTimeu nedavno je potaknula Apple da obustavi značajku grupnih video poziva. Tvrtka je otkrila grešku koja je omogućavala ljudima da prisluškuju i špijuniraju nesuđene vlasnike iPhonea. No, Apple je tvrdio da je usluga i dalje sigurna za upotrebu, uz uspostavljene solidne mjere zaštite privatnosti.

Korisnici FaceTimea pošteđeni ove sigurnosne pogreške, međutim, imaju zasebnu brigu o kojoj treba razmišljati. Izvijestili su da FaceTime ne radi na Macu, posebno ukazujući na pogrešku prilikom prijave ili aktiviranja programa nakon ažuriranja Maca.

Jedna od glavnih briga za brojne korisnike FaceTimea je dobivanje pogreške prilikom prijave, unatoč tome što se za sesiju koriste isti ID i lozinka. Problem za druge započinje nakon ažuriranja računala, gdje pokušavaju otvoriti FaceTime na svom Macu i pronaći pogrešku koja glasi: „Došlo je do pogreške tijekom aktivacije. Pokušajte ponovo. Ne mogu se prijaviti na FaceTime. ”

Evo našeg popisa rješenja za pogreške koje se javljaju tijekom prijave ili aktivacije. Prije svega, ne zaboravite provjeriti osnove prije nego što krenete prema ovom popisu. Ima smisla, na primjer, redovito upotrebljavati alat za popravak Maca na vašem računalu kako biste osigurali da se smeće i druge nepotrebne datoteke ne nakupljaju izvan ruke i ne ometaju stabilne operacije.

Ako Ne možete se prijaviti u FaceTime na Macu

Postoje tri zaobilazna rješenja koja možete isprobati ako ne vidite prijavu u FaceTime na svom Apple računalu:

  • Obavezno se prijavite na appl eiapple.com . Podrška za Apple opisuje što učiniti ako ste zaboravili Apple ID ili zaboravili lozinku za Apple ID.
  • Odaberite Appleov izbornik & gt; Postavke sustava . Zatim kliknite Datum & amp; Vrijeme i odaberite Automatski postavi datum i vrijeme . Kliknite Vremenska zona . Provjerite jesu li postavke ispravne.
  • Provjerite jeste li instalirali najnovija ažuriranja softvera. Evo tri brza koraka:
  • Odaberite Postavke sustava s Apple izbornika . Zatim kliknite Ažuriranje softvera da biste provjerili ima li ažuriranja.
  • Ako postoje dostupna ažuriranja, instalirajte ih klikom na Ažuriraj sada Možete kliknuti i Više informacija kako biste vidjeli detalje o svakom ažuriranju i odabrali određene za instaliranje.
  • Kada Ažuriranje softvera primijeti da je vaš Mac ažuriran, imajte na umu da su i MacOS i sve njegove aplikacije također ažurirani.
Ako se tijekom FaceTimea dogodila pogreška tijekom Aktivacija

Evo evo pregleda rješenja koja možete isprobati ako i dalje budete dobivali poruku o pogrešci za FaceTime. Postoje varijacije poruke o pogrešci na Macu, kao i na ostalim Apple uređajima, uključujući:

  • Čekanje na aktivaciju
  • Došlo je do pogreške tijekom aktivacije
  • Aktivacija neuspješna
  • Ne mogu se prijaviti, provjerite mrežnu vezu
Provjerite je li došlo do prekida rada Appleova sustava

Postoje slučajevi kada i sam Apple možda prekida rad sustava u kojem slučaju jednostavno morate pričekati. Idite na stranicu statusa Apple System da biste provjerili je li Appleov sustav u kvaru. Potražite status FaceTimea, gdje zelena znači fino. Ako se status čini žutim, to odražava problem sa strane tvrtke, koji oni vjerojatno već rješavaju.

Omogućite svoj Apple ID za poruke

Možda ste dobili pogrešku jer niste omogućili svoj Apple ID za poruke. Da biste to učinili, slijedite korake u nastavku:

  • Idite na Poruke.
  • U gornjem izborniku odaberite Postavke .
  • Odaberite Računi.
  • Odaberite iMessage koji se nalazi na lijevoj bočnoj traci.
  • Provjerite je li vaš Apple Podaci o osobnim podacima su tamo. Obavezno označite i okvir pored Omogući ovaj račun . Poništite ako je već označeno, a zatim pričekajte 30 sekundi da ga provjerite još jednom.

    • Ponovno se prijavite na svoj FaceTime da biste vidjeli je li pogreška otklonjena.

    Resetirajte NVRAM svog Maca

    Pogreške aktivacije FaceTimea na Macu mogu se dogoditi i zbog problema s iMessageom i FaceTimeom koji se odnose na postavke pohranjene u NVRAM-u vašeg računala. Resetiranje može učiniti trik i postavke adrese spremljene u NVRAM-u. To uključuje vremensku zonu, razlučivost zaslona, ​​glasnoću zvuka, odabir pokretačkog diska i nedavne informacije o panici kernela.

    Evo koraka koje treba slijediti:

  • Isključite svoj Mac. Uključite ga, a zatim brzo pritisnite i držite ove četiri tipke odjednom: Option + Command + P + R tipke.
  • Otpustite četiri tipke nakon otprilike 20 do 30 sekundi. Čini se da se vaše računalo ponovno pokreće dok držite te tipke. Ako vaše računalo obično reproducira zvuk prilikom pokretanja, otpustite tipke nakon što začujete drugi zvuk prilikom pokretanja. Ako upotrebljavate lozinku za firmver, prvo je isključite za resetiranje NVRAM-a.
  • Kada je resetiranje završeno, ažurirajte glasnoću zvuka, razlučivost zaslona, ​​odabir pokretačkog diska i vremensku zonu prema vašim osobnim željama.
    • Privremeno deaktivirajte bilo koji sigurnosni sustav treće strane

    Bilo koji vatrozid, VPN, antivirusni program ili mrežni softver treće strane instaliran na vašem Macu može blokirati mrežni priključak koji koristi FaceTime. Pokušajte privremeno onemogućiti softver jedan po jedan. Jednom kad je svaki onemogućen, pokušajte se ponovo prijaviti na svoj FaceTime.

    Ne zaboravite ponovo aktivirati svoj sigurnosni program, osim ako ne želite da vaš Mac bude ranjiv na napade! Ako se čini da uzrokuje pogrešku aktivacije, istražite zamjenu.

    Otvorite FaceTime iz mape aplikacija

    Možete pokušati otvoriti i FaceTime iz mape Applications koja se nalazi na tvrdom disku vašeg računala. Otvorite aplikaciju odatle. Zatim pogledajte hoće li se uspješno pokrenuti i omogućuje li vam prijavu bez grešaka. Ako ovo zaobilazno rješenje uspije, uklonite stare ikone s Docka i povucite novu iz mape Applications u nju.

    Provjerite jeste li nedavno migrirali svoj korisnički račun za Mac

    Ako ste kupili novi Mac i migrirali svoj korisnički račun za Mac, tada podaci povezani s tim ID-om možda više neće biti valjani. Otvorite Macov privjesak i resetirajte neke podatke. Evo koraka za ispravljanje pogreške:

  • Zatvorite FaceTime na Macu. Prijeđite na Aplikacije & gt; Uslužni programi & gt; Privjesak za ključeve Pristup .
  • Potražite Prijava na gornjoj lijevoj bočnoj traci. Odaberite Prijava , a zatim Lozinke na donjoj lijevoj bočnoj traci.
  • Korištenjem Spotlight Search smještenog na traci za pretraživanje, unesite IDS . Pažljivo potražite stavku koja prikazuje vaš jedinstveni Apple ID zajedno s -AuthToken na kraju. Evo jednog primjera: ids: [email protected]
  • IDS-AuthTokens mogu se smatrati posebnim ključevima za šifriranje vašeg iMessage koji se čuvaju na vašem računalu. Nakon što uklonite ove ključeve, vaši Mac i Apple poslužitelji automatski će stvoriti nove i obnoviti ih. Zato izbrišite datoteke / datoteke koje sadrže Apple ID s kojim imate problema. Zapamtite: nemojte brisati ništa drugo što nema Apple ID adresu e-pošte s kojom imate problema.
  • Zatvorite prozor i ponovo pokrenite Mac. Pokrenite FaceTime i pokušajte se ponovo prijaviti.
    • Isključite iCloud privjesak

    Ako se pitate što je ovo, vaš privjesak iCloud ima poseban zadatak. Povezuje vaša korisnička imena i lozinke, podatke o kreditnoj kartici i podatke o Wi-Fi mreži na svim vašim uređajima koji su prijavljeni putem istog Apple ID-a. Ponekad se ovo može zamijeniti s privjeskom vašeg Mac računala, uključujući vaše iMessage i FaceTime tipke. Da biste ga isključili:

  • Otvorite Postavke sustava .
  • Odaberite iCloud .
  • Vrijeme je da poništite okvir za Keychain.
  • Odaberite Zadrži na ovom Macu da biste zadržali kopiju zaporki za Safari kao i kredit kartice na vašem Macu. Na taj se način vaši podaci neće izbrisati zajedno s iCloud privjeskom.
  • Jednostavno zatvorite Postavke sustava i ponovo pokrenite Mac. Otvorite iMessage ili FaceTime, a zatim se pokušajte ponovo prijaviti.
    • Uklonite svoje iMessage i FaceTime ključeve iz svog privjeska

    Ako pogreška još nije otklonila, možda je vrijeme da osvježite ključeve za šifriranje koje koristi vaše iMessage i FaceTime. Slijedite ove korake:

  • Odaberite Aplikacije & gt; Uslužni programi & gt; Pristup privjesku za ključeve .
  • Odaberite Prijava u gornjem lijevom kutu. Zatim odaberite Sve stavke koje se nalaze na donjoj lijevoj bočnoj traci.
  • Na traci za pretraživanje Spotlight Search unesite FaceTime . < / jak>
  • Jednom predstavljeni s određenim brojem datoteka, izbrišite datoteku ili datoteke.
  • Ponovite korake 3 i 4, ali ovaj put unesite iMessage u traku za pretraživanje. Izbrišite i te datoteke.
  • Ponovo pokrenite Mac, a zatim pokrenite svoje Poruke ili FaceTime. Pokušajte se ponovo prijaviti da biste vidjeli je li pogreška nestala.
    • Izbrišite push obavijesti za iMessage i FaceTime

    Postoje slučajevi kada vaši iMessage i FaceTime ne reagiraju zbog problema koji uključuju vašu APSD plist datoteku računala. APSD je skraćenica od Apple Push Notification Service Daemon. Vaš se Mac koristi ovom datotekom za prijavu i slanje upozorenja na poruke FaceTimeu u mreži Apple.

    Vjerojatno je APSD datoteka problematična ako utvrdite da je posljednji put sinkronizacija FaceTimea bila neko vrijeme. Apsd.plist se također ne ažurira s trenutnim datumom.

    Prije brisanja datoteke, napravite sigurnosnu kopiju sustava pravilno putem Time Machine-a ili nekom drugom metodom sigurnosne kopije.

    Za učinite to ručno:

  • Idite na Tvrdi disk & gt; Knjižnica & gt; Postavke .
  • Povucite stavku com.apple.apsd.plist na Trash.
  • Unesite lozinku za svoj administratorski račun da biste uklonili datoteku .
  • Ponovo pokrenite svoj stroj. Pokušajte se ponovo prijaviti na FaceTime.
    • Sažetak

    FaceTime se ponekad može aktivirati kada se pokušate prijaviti unatoč tome što koristite isti ID i lozinku za sesiju. Nakon ažuriranja vašeg Maca, možda ćete pronaći i pogrešku koja kaže: „Došlo je do pogreške tijekom aktivacije. Pokušajte ponovo. Ne mogu se prijaviti na FaceTime. "

    Predstoji nam još puno puta za ispravljanje ove pogreške, ali nadamo se da će jedno od gore navedenih rješenja uspjeti obaviti posao. Ako se i dalje nastavi, vrijeme je da podignete telefon i zatražite Appleovu podršku koja će vam pomoći.

    Jeste li naišli na ovu FaceTime pogrešku prilikom prijave ili aktivacije? Što je upalilo u vašem slučaju? Podijelite svoje misli s nama u nastavku!

    Youtube video: FaceTime ne radi na Macu: Isprobajte naše stručne savjete

    05, 2024