Što učiniti kada se Skype zamrzne na pozivu ili kada koristite kameru u Mojaveu (08.21.25)

Ah, Skype. Poslano je ravno s neba onima koji žele besplatne osobne i poslovne pozive putem Interneta. Popularni program obećava besprijekornu glasovnu i video komunikaciju, gdje se možete povezati sa bilo kim u svijetu tko ima Skype i internetsku vezu.

Ali život nije savršen, baš kao što ni Skype ne radi 100 posto cijelo vrijeme. Neki su korisnici dokumentirali kvar koristeći uslugu, gdje se Skype zamrzava kad god pokrenu kameru i pokušaju uspostaviti video poziv. Njihov zajednički nazivnik? Upravo su ažurirali svoj operativni sustav Mac na Mojave.

Prethodno smo razgovarali o tome kako riješiti probleme sa Skypeom nakon što smo dobili ažuriranje za Mojave.

Skype se smrzava kad upotrebljavate kameru ili na pozivu < / jak>

Još uvijek nemojte paničariti ako ustanovite da se Skype zamrzava u Mojaveu kada koristite cam i srodne postavke. Prema podršci za Skype, korisnici macOS Mojave (10.14) mogu imati problema s videozapisom koji ne radi. "Radimo na ovom pitanju i nadamo se da će uskoro to ispravno raditi", napominje Skype na svojoj stranici za podršku.

Ali što je s vašom hitnom potrebom da otkrijete što nije u redu i brzo to riješite? Evo nekoliko korisnih popravaka koje možete isprobati:

Prilagodite dozvole za kameru i mikrofon svog Maca. Sukladno tome

Mojave zapravo sadrži nove sigurnosne značajke, gdje korisnik mora Skypeu dopustiti pristup kameri, kao i mikrofonu. Njegova ploča za ograničavanje aplikacija sadrži par novih prekidača za Macov mikrofon, kao i ugrađenu FaceTime kameru. S tim prekidačima koji su prema zadanim postavkama isključeni i bez potrebnih dozvola, aplikacija poput Skypea ne može snimati videozapis kao ni zvuk, čak ni u pozadini.

Dakle, ako Skype otvarate prvi put, morat ćete pružiti sustavu izričito dopuštenje za upotrebu Mac-ove kamere ili mikrofona.

Slijedite ove jednostavne korake i provjerite je li Skype opet dobro radi:

  • Idite na Postavke sustava.
  • Kliknite Sigurnost i pojačalo; Privatnost ikona.
  • Kliknite karticu Privatnost koja se nalazi na vrhu.
  • Idite u lijevi stupac i kliknite Kamera ili Mikrofon za upravljanje dozvolama za aplikacije.
  • Označite okvire pored Skype ili druge aplikacije za koju želite dodijeliti pristup cam ili mic. Istodobno poništite okvire za aplikacije za koje ne želite dati dopuštenje.

    • Pričekajte skočnu poruku koja vas upozorava da će promjene stupiti na snagu nakon ponovnog pokretanja aplikacije. Dijaloški će se upit pitati: želite li odabrati da macOS automatski izađe iz aplikacije u vaše ime ili radije to radite kasnije sami? Pogledajte je li problem zamrzavanja Skypea riješen.

    Ponovo pokrenite svoj stroj

    Još jedna zgodna opcija za rješavanje problema povezanih s kamerama je ponovno pokretanje Mac računala. Potpuno isključite svoj Mac, umjesto da odaberete samo opciju Restart, koja će zatvoriti vašu trenutnu sesiju i privremeno isključiti Mac, ali će vaš RAM ostati netaknut.

    Isključivanjem vašeg Mac-a očistit ćete RAM i završiti svi postojeći procesi, uključujući onaj koji bi mogao ometati pravilno funkcioniranje kamere.

    Ažurirajte svoj Skype

    Ako se čini da vaša Mac kamera ne radi dobro sa Skypeom, tada možda nije kompatibilna s tom aplikacijom. Na primjer, videopozivi koji koriste aplikaciju Skype možda neće proći ako vi ili osoba s druge strane koristite zastarjelu verziju Skypea ili verziju. 2,8 ili stariji. Upućivanje video poziva i upotreba kamere zahtijevaju da obje strane koriste najnoviju verziju Skypea.

    Započnite ažuriranje na najnoviju verziju Skypea potvrđivanjem broja verzije koji koristite na računalu ili mobitelu. Ako imate verziju 7 ili stariju, preuzmite najnoviju verziju za Mac.

    Instalirajte sigurnosna ažuriranja za Mac

    Koristeći istu filozofiju kao gore, problemi s kamerom koji se pojavljuju mogli bi se riješiti instaliranjem sigurnosnog ažuriranja koji je dostupan za vaš Mac. Apple naglašava da u svako izdanje verzije uključuje važne ispravke programskih pogrešaka, pa je presudno da svoj softver ažurirate na najnoviju dostupnu verziju.

    Da biste dobili ažuriranja za macOS Mojave:

  • Odaberite Postavke sustava s izbornika Apple.
  • Kliknite Ažuriranje softvera da biste provjerili ima li ažuriranja.
  • Ako postoje dostupna ažuriranja, kliknite gumb Ažuriraj odmah da biste ih instalirali. Možete i kliknuti Više informacija da biste pronašli detalje o svakom ažuriranju i odlučili instalirati samo određena ažuriranja.

    • Imajte na umu da kada Ažuriranje softvera navodi da je vaš Mac ažuriran, OS a sve su njegove aplikacije također ažurirane, uključujući iTunes, Safari, Poruke, Mail, Kalendar, Knjige, Fotografije i FaceTime. U budućnosti možete automatski instalirati ažuriranja odabirom opcije Automatski ažuriraj moj Mac .

    Ne zaboravite redovito optimizirati svoje računalo - čišćenjem smeća , nepotrebne datoteke i druge svemirske svinjarije - putem pouzdanog alata za optimizaciju za Mac. Ponekad ove neželjene datoteke mogu ometati stabilne operacije vašeg računala i aplikacija poput Skypea.

    Završne napomene

    Nadamo se da će gore opisani koraci pomoći popraviti Skype kada se zamrzne u Mojaveu, bilo da koristite kameru ili neku drugu značajku za glasovni ili video poziv. Možda ćete pronaći i slične probleme sa Skypeom koji ne rade na vašem MacBook-u, pa nabrajamo zasebne ispravke za taj skup problema.

    Jeste li se susreli sa smrzavanjem i drugim problemima tijekom rada na Mojaveu? Zanima nas kako ste ih uspješno popravili - javite nam u komentarima!

    Youtube video: Što učiniti kada se Skype zamrzne na pozivu ili kada koristite kameru u Mojaveu

    08, 2025