Kako ispraviti pogrešku pogreške instalacije Big Sura na Macu (04.25.24)
Mnogi korisnici Applea čekaju javno izdanje macOS Big Sur otkako je najavljeno tijekom Appleove Svjetske konferencije programera (WWDC) prošlog 22. lipnja 2020. Kasnije je Apple beta verziju stavio na raspolaganje programerima i članovi Apple Beta softverskog programa.
Napokon, Apple je objavio macOS Big Sur za javnost prošlog 12. studenog 2020. godine, a nekoliko je Macovih korisnika brzo izvršilo nadogradnju na najnoviju verziju Macovog operativnog sustava (macOS 11). Otvarajući svoj Mac, korisnici su obaviješteni o dostupnom ažuriranju i uzbuđeno su skočili pritisnuti gumb Nadogradi odmah.
Međutim, mnogi korisnici Maca izvijestili su da su na Macu imali pogrešku Big Sur "Instalacija nije uspjela" nakon puštanje. Primjeri su se razlikovali za većinu korisnika, ali većina je rezultirala dobivanjem "Instalacija nije uspjela" prilikom ažuriranja na Big Sur. Pogođenim korisnicima ostala je ili vraćena verzija macOS-a ili opečeni Mac.
Dobivanje "Instalacije nije uspjelo" prilikom ažuriranja na Big SurDo pogreške Big Sur "Instalacija nije uspjela" na Macu došlo je zbog toga što je mnogo ljudi istodobno preuzimalo ažuriranje. Zamislite stotine tisuća Mac korisnika koji pristupaju Appleovim poslužiteljima kako bi preuzeli 12 GB instalacijskih datoteka za macOS Big Sur. To bi definitivno oštetilo bilo koji poslužitelj.
Apple nije smio očekivati potražnju za Big Surom, ali trebao je biti dio njihovih priprema za lansiranje. Korisnici nisu sigurni što se točno dogodilo na Appleovoj strani, ali Appleova web stranica System Status odražavala je problem koji je imao poslužitelj. Evo što je objavljeno na web mjestu:
ažuriranje softvera macOS - izdanje
Danas, 10:00 - u tijeku
To utječe na neke korisnike
Korisnici možda neće biti u mogućnosti preuzeti ažuriranja softvera macOS na Mac računalima. Problem se trenutno istražuje.
Zbog ovog problema ogroman broj korisnika Maca nije uspio uspješno instalirati macOS Big Sur. U nekim je slučajevima preuzimanje instalacijskih datoteka trajalo nekoliko sati, da bi na kraju propalo. Neki korisnici nisu uspjeli ni pokrenuti preuzimanje, dok su drugi mogli proći postupak instalacije, da bi ih na Macu dočekala pogreška Big Sur "Instalacija nije uspjela". Najnesretnijima Mac je opečen nakon neuspjele instalacije.
Iako je Apple otklonio problem, a web lokacija Status System pokazuje da je problem riješen, još uvijek postoji nekoliko Mac korisnika koji su prijavili da su dobili ovu pogrešku . Zašto je to tako?
Uzroci pogreške Big Sur "Instalacija nije uspjela" na MacuPrva pojava ove pogreške uglavnom je uzrokovana navalom Mac korisnika koji su istovremeno ažurirali svoj Mac. Budući da previše korisnika pristupa istim reimgovima, Appleovi poslužitelji nisu mogli udovoljiti svim zahtjevima, što je dovelo do neuspjeha instalacije. Ili instalacijske datoteke nisu preuzete u potpunosti ili je veza s poslužiteljem prekinuta. Apple je problem riješio sam, ali mnogi korisnici i dalje imaju istu grešku.
U ovom slučaju, problem nema nikakve veze s Appleovim poslužiteljima jer su svi problemi riješeni. Ako se ista pogreška pojavljuje nakon što je Apple riješio problem, razlozi vaše pogreške moraju biti nešto drugo. Moguće je da se macOS vraća na stare instalacijske datoteke koje su prethodno preuzete na vaš Mac.
Moguće je i da vaša internetska veza nije dovoljno stabilna da vam omogući uspješno preuzimanje instalacijskih datoteka. Kad se preuzimanje prekine, datoteke su ili nepotpune ili oštećene. To može prouzročiti neuspjeh vaše nadogradnje.
Koji god razlog bio, nadogradnja na macOS Big Sur ne bi trebala biti tako komplicirana kao što je čine drugi. Sve dok vaš Mac ispunjava uvjete za nadogradnju i nema većih problema s vašim macOS-om, trebali biste biti u mogućnosti nadograditi sasvim u redu. Ali ako se, na žalost, susretnete s ovom pogreškom, u nastavku su navedene stvari koje možete učiniti.
Prije nego što započneteNadogradnja na macOS Big Sur velik je zadatak koji može rezultirati katastrofom. Da bismo vam pripremili Mac i umanjili šanse za iskakanje pogrešaka, evo nekoliko stvari koje možete učiniti prije instaliranja nadogradnje.
- Ne zaboravite napraviti sigurnosnu kopiju datoteka prije ažuriranja na macOS 11. Možete koristite Time Machine ili druge sigurnosne metode.
- Uključite svoj MacBook pro u izmjeničnu struju, posebno za velika ažuriranja poput ovog.
- Povežite se s internetom. Provjerite imate li stabilnu internetsku vezu.
- Prije preuzimanja ažuriranja deaktivirajte bilo koji proxy ili VPN koji koristite.
- Uklonite „kext“ datoteke treće strane koje bi mogle uzrokovati probleme tijekom nadogradnje .
Ako se prilikom ažuriranja na Big Sur pojavljuje poruka "Instalacija nije uspjela", prvo što morate učiniti je provjeriti svoj Mac ako ispunjava uvjete za nadogradnju. Evo macOS uređaja koji mogu pokretati macOS 11:
- MacBook: početak 2015. ili noviji
- MacBook Air: sredina 2013. ili noviji
- MacBook Pro : Krajem 2013. ili noviji
- Mac Mini: Krajem 2014. ili noviji
- iMac: Sredinom 2014. ili noviji
- iMac Pro
- Mac Pro : Krajem 2013. ili novije
- Developer Transition Kit (2020)
Ako ste primijetili, Big Sur odustao je od podrške za većinu Macova objavljenih 2012. i 2013. Dakle, ako je vaš Mac objavljen u ovom vremenskom rasponu, bolje je da se držite Cataline.
Ali ako imate noviji Mac koji bi trebao biti kompatibilan s Big Sur-om, a dobivate ovu pogrešku, evo rješenja koja možete isprobati:
Popravak # 1: Oslobodite dovoljno prostora za pohranu.Ponekad nadogradnja ne uspije da nastavite ako na vašem Macu nema dovoljno prostora. Čista instalacija Big Sur-a zahtijeva 12,5 GB slobodnog prostora, ali trebate napraviti mjesta za druge datoteke. U idealnom slučaju, morate imati 15-20 GB slobodnog prostora na disku da bi se nadogradnja uspješno završila. Međutim, postoje korisnici koji su prijavili da dobivaju pogreške čak i s više od 20 GB dostupne pohrane. U ovom slučaju pokušajte osloboditi što više prostora. Pomoću aplikacije za popravak Maca možete izbrisati bezvrijedne datoteke i povratiti dragocjenu pohranu. Kad budete imali dovoljno prostora, pokušajte ponovo pokrenuti nadogradnju.
Popravak # 2: Resetiranje SMC-a.Apple preporučuje resetiranje SMC-a prije instaliranja bilo kojeg ažuriranja kako bi se spriječio neuspjeh instalacije.
Da biste to učinili:
Nakon ponovnog pokretanja, pokušajte ponovo instalirati Big Sur.
Popravak # 3: Resetiranje NVRAM-a ili PRAM-a.Još jedno rješenje koje možete isprobati je resetiranje NVRAM-a ili PRAM-a vašeg Maca. Da biste to učinili:
Nakon ponovnog pokretanja, pokušajte ponovo instalirati Big Sur.
Popravak # 4: Uklonite stare datoteke 'Install macOS ..'.Ako ste već pokušali instalirati Big Sur, obavezno izbrišite stare instalacijske datoteke iz mape Aplikacije . Vaš Mac možda poziva ove stare instalacijske datoteke, što uzrokuje neuspjeh nadogradnje.
Popravak br. 5: Provjerite datum i vrijeme.Ako su vrijeme i datum vašeg sustava netočni, to vam može stati na put nadogradnju. Još jednom provjerite datum i vrijeme svog Mac računala slijedeći dolje navedene upute:
Ako i dalje ne možete uspješno instalirati Big Sur nakon što slijedite gornje korake, možda ćete trebati izvršiti novu instalaciju. Da biste to učinili:
macOS Big Sur uključuje veliku reviziju operativnog sustava macOS. Osim novih značajki, uključuje i velike promjene u korisničkom sučelju i drugim aspektima. Ali ako nadogradnja i dalje zakaže, vjerojatno bi bilo bolje pričekati dok najnovija verzija macOS-a ne postane stabilnija prije nadogradnje.
Youtube video: Kako ispraviti pogrešku pogreške instalacije Big Sura na Macu
04, 2024