Mogli biste usred ispisa nekih važnih dokumenata kad vaš pisač prestane s ispisom, a na LED zaslonu se pojavi pogreška 0x97. Ovaj problem nije specifičan za određenu vrstu pisača i može se pojaviti na modelima WF-4630, WF-3640 ili WF-7610 u seriji Epson WorkForce.
Uzroci pogreške pisača Epson 0x97
Prije nego što nastavite moguća rješenja ovog problema možda se pitate što ga uopće uzrokuje. Općenito, pogrešku pisača Epson 0x97 uzrokuju unutarnji hardverski problemi. To bi mogao biti kvar na matičnoj ploči ili kvar na drugim unutarnjim komponentama. Ne brinite, jer će vas ovaj vodič provesti kroz opcije koje morate popraviti kako bi pisač ponovo radio kako treba.
Opcija 1: Isključite i priključite pisač
Ako se pojavi pogreška 0x97 na Epsonovom pisaču ponekad mogu biti najjednostavnija rješenja koja rade. Slijedite ove korake da biste pokušali ispraviti ovu pogrešku:
Otvorite kućište pisača i provjerite ima li zaglavljenog papira ili papirnog materijala. Ako postoje, pažljivo uklonite ove dijelove.
Pažljivo uklonite sve uloške vašeg pisača.
Iskopčajte sve USB kabele spojene na pisač.
Pritisnite gumb za napajanje da biste isključili pisač, zatim pričekajte nekoliko sekundi.
Priključite sve USB kabele koje ste iskopčali prije isključivanja pisača.
Uključite pisač.
Provjerite prikazuje li zaslon i dalje pogrešku ili je ispravljena.
Opcija 2: Isključite pisač i uključite ga obrnuto
Slijedite ove korake.
Pro Savjet: Skenirajte svoje računalo radi problema s performansama, neželjene datoteke, štetne aplikacije i sigurnosne prijetnje koje mogu uzrokovati probleme sa sustavom ili usporiti performanse.
Besplatno skeniranje problema s računalom 3.145.873 preuzimanja Kompatibilno sa: Windows 10, Windows 7 , Windows 8
Posebna ponuda. O Outbyteu, uputama za deinstalaciju, EULA-u, Pravilima o privatnosti.
Pritisnite gumb za napajanje na pisaču da biste isključili pisač.
Isključite sve priključene USB kabele i kabel za napajanje.
Pričekajte 5 minuta.
Dugo pritisnite tipku za napajanje najmanje 1 minutu.
Priključite sve USB kabele dok još uvijek pritiskate tipku za napajanje.
Nakon priključenja USB kabela pritisnite napajanje gumb još jednu minutu.
Ponovno uključite kabel za napajanje i otpustite gumb za napajanje.
Uključite pisač i provjerite prikazuje li se pogreška i dalje. Ako jest, prijeđite na opciju 3.
Opcija 3: Pokrenite alat za rješavanje problema s pisačem
Ako pisač i dalje prikazuje pogrešku 0x97, vrijeme je da na računalu pokrenete ugrađeni alat za rješavanje problema s pisačem. Vodič za popravak računala će vam pomoći. Slijedite ove korake za rješavanje problema;
Desnom tipkom miša kliknite gumb za pokretanje.
Otvorite dijaloški okvir Pokreni upisivanjem "run" (bez navodnika) u okvir za pretraživanje i odabirom Run. / li>
Upišite sljedeći naredbeni redak i pritisnite Enter. msdt.exe / id PrinterDiagnostic
Kliknite Dalje u prozoru za rješavanje problema s pisačem.
Ostavite alat za rješavanje problema s pisačem i ispravite pogrešku.
Kada završite, zatvorite prozor i provjerite prikazuje li pisač i dalje pogrešku.
Ako je razlog što pisač prikazuje pogrešku zato što su mlaznice pisača opcija bi to trebala popraviti. Slijedite ove korake:
Isključite pisač i iskopčajte sve kabele za napajanje.
Otvorite kućište pisača.
Otopinom za čišćenje na bazi amonijaka namočite komad mekane tkanine.
Stavite mokru krpu ispod glave za ispis.
Pomaknite glavu za ispis prema sredini i ostavite tkaninu 12 sati.
Uklonite krpu i vratite kućište pisača.
Uključite sve kabele za napajanje.
Uključite pisač i provjerite je li pogreška riješena ili ne.
5. opcija: Ažurirajte upravljački program pisača
Ponekad je problem što vaš operativni sustav radi na zastarjelim upravljačkim programima. Da biste ažurirali upravljačke programe, slijedite ove korake na računalu:
Idite na službeno web mjesto za podršku Epsonovih upravljačkih programa. Pronađite najnovije upravljačke programe za svoj pisač, odnosno računalo.
Desnom tipkom miša kliknite gumb za pokretanje i u odjeljak za pretraživanje upišite "Upravitelj uređaja" (bez navodnika).
Odaberite Upravitelj uređaja i otvorite ga.
U prozoru Upravitelja uređaja pronađite univerzalne upravljače serijske sabirnice i proširite ga.
Pronađite USB kompozitni uređaj i kliknite ga desnom tipkom.
U kontekstnom izborniku odaberite Ažuriraj upravljački program.
Odaberite "Automatsko pretraživanje" da biste na računalu tražili upravljačke programe. Jednom pronađeni, upravljački programi će se automatski instalirati.
Provjerite je li pogreška ispravljena.
Ako gornje opcije ne uspiju, možda je vrijeme da kontaktirate korisničku podršku . Ako imate jamstvo, trebali bi moći besplatno popraviti vaš pisač.
Youtube video: Kako ispraviti pogrešku 0x97 na Epson pisačima
