Kako se nositi s neuspjehom ažuriranja softvera (pogreška NSURLErrorDomain -1012) na Catalini (08.04.25)

Ažuriranje vašeg Maca presudno je za nesmetano izvođenje vaših aplikacija i procesa. Zastarjele aplikacije i operativni sustavi mogu dovesti do različitih pogrešaka i problema s izvedbom. To vrijedi bez obzira na verziji Mac operativnog sustava na kojem ste pokrenuti.

Dakle, ako niste uključili automatska ažuriranja, redovito provjeravajte ima li ažuriranja na čekanju. Za macOS morate kliknuti Appleov izbornik, a zatim Software Update da biste provjerili ima li dostupnih ažuriranja koja treba instalirati. Ako su ažuriranja dostupna, kliknite gumb Ažuriraj odmah da biste ih instalirali.

Da biste ažurirali svoje aplikacije, idite na Mac App Store, idite na karticu Ažuriranja, a zatim kliknite Ažuriraj sve. Također možete kliknuti gumb Ažuriraj pored aplikacija da biste ih ažurirali jednu po jednu. Na taj je način jednostavno ažurirati softver vašeg Maca.

Postupak ažuriranja obično traje nekoliko minuta, osim kada nadograđujete operativni sustav. Ovisi i o tome koliko podataka trebate preuzeti za ažuriranje aplikacija. Ali ako instalirate manja ažuriranja, trebalo bi vam biti dovoljno nekoliko minuta da sve dovršite.

Nažalost, puno se toga može dogoditi kada instalirate ažuriranja. Jedno od problema na koje biste mogli naići i zadati vam glavobolje je Neuspjeh ažuriranja softvera (pogreška NSURLErrorDomain -1012) na Catalini. Ova pogreška ukazuje na to da je nešto pošlo po zlu s postupkom preuzimanja i instalacije ažuriranja, stoga se ne može nastaviti.

Nekoliko korisnika Maca pisalo je o ovoj pogrešci na mrežnim forumima i stranicama za podršku tvrtke Apple, ali nema ispravki dostupno na mreži. Sastavili smo ovaj vodič za pomoć korisnicima Maca koji pate od ovog problema.

Što je pogreška NSURLErrorDomain -1012 na Macu?

Neuspjeh ažuriranja softvera (pogreška NSURLErrorDomain -1012) na Catalini u posljednje vrijeme utječe na puno korisnika Maca. Kada provjeravate putem Ažuriranja softvera, vidjet ćete kompletnu poruku o pogrešci koja kaže:

Nije moguće provjeriti ima li ažuriranja
Provjerite jeste li povezani s internetom.

Kad pokušate ažurirati putem terminala, dobit ćete sljedeću obavijest o pogrešci:
Pronalaženje dostupnog softvera.
Operacija nije mogla biti dovršena. (NSURLErrorDomain pogreška -1012.)

Kada korisnici provjere datoteku dnevnika, ispada da se određena datoteka ažuriranja ne može preuzeti, što uzrokuje neuspjeh postupka. U većini slučajeva datoteka odgovorna za pogrešku je sljedeća:
NSErrorFailingURLKey = https: //swscan.apple.com/content/catalogs/others/index-10.15-10.14-10.13-10.12-10.11-10.10-10-10.9 -mountainlion-lion-snowleopard-leopard.merged-1.sucatalog
NSLocalizedRecoverySuggestion = Provjerite jeste li povezani s internetom, a zatim pokušajte ponovo.
SUErrorRelatedCode = SUErrorCodeScanCatalogNotFound

Kada je korisnik pokušao preuzeti istu datoteku s istog URL-a, datoteka je uspješno preuzeta bez problema.

Isti kôd pogreške NSURLErrorDomain -1012 ne sadrži iskaču samo kada korisnik pokušava instalirati ažuriranja. Bilo je slučajeva da se ovaj kôd pogreške pojavi prilikom sinkronizacije iOS uređaja s oblakom ili prilikom prijave u aplikaciju. Okolnosti su različite, što otežava određivanje stvarnog krivca.

Zašto Mac dobiva pogrešku NSURLErrorDomain -1012?

Postoji mnogo razloga zbog kojih bi se ta pogreška mogla pojaviti. Međutim, moramo razmotriti sve uključene čimbenike kako bismo mogli suziti sve mogućnosti.

Jedan od razloga koji se navodi za ovu grešku je problem s certifikatom, posebno kada je poslužitelj swscan.apple.com uključeni. To je bio slučaj sa starijim Mac računalima koji su dobili ovu pogrešku. U nekim se slučajevima pojavljuje i sljedeća poruka o pogrešci.

Dogodila se pogreška
Potvrda za ovaj poslužitelj nije važeća. Možda se povezujete s poslužiteljem koji se pretvara da je "swscan.apple.com", što može ugroziti vaše povjerljive podatke.

Swscan.apple.com jedan je od mnogih poslužitelja na kojima Mac ažurira softver koristi za komunikaciju s Appleom. Ovdje je problem što se čini da je sigurnosni certifikat za poslužitelj istekao. Iako se čini da je Apple problem riješio godinama, još uvijek postoji nekoliko problema s poslužiteljem koji se s vremena na vrijeme događaju.

Još jedan razlog zašto se ova pogreška događa jest loša internetska veza. Za uspješno preuzimanje instalacijskih datoteka s poslužitelja potrebna vam je stabilna internetska veza. Ako se na bilo koji način prekine, datoteke će biti nepotpune ili oštećene, što dovodi do gore spomenute pogreške.

Trebali biste provjeriti i zaštitni zid da li je previše zaštićen. Vatrozid vašeg Maca dizajniran je za filtriranje dolaznog prometa i možda filtrira prestrogo tako da su čak i ažuriranja softvera blokirana.

Nekompatibilnost softvera treće strane je još jedan krivac. Ako se aplikacija treće strane ne slaže dobro s softverskim ažuriranjem, sigurno će se dogoditi problemi.

Bez obzira na razlog, ne biste trebali ostavljati svoj Mac s zastarjelim operativnim sustavom. Stoga bi vam ispravljanje pogreške trebalo biti prioritet. Ako niste sigurni kako postupiti, možete se uputiti u donji vodič.

Kako ispraviti pogrešku NSURLErrorDomain -1012

Kad god imate problema s ažuriranjem softvera, prvo biste trebali izvršiti neke osnovne provjere. Evo početnih koraka koje biste trebali poduzeti:

  • Ponovo pokrenite svoj Mac da biste se riješili bugova koji bi mogli uzrokovati pogrešku.
  • Provjerite imate li stabilnu internetsku vezu. Prebacite se na kabelsku vezu ako je dostupna. Ako nije, pokušajte s drugom mrežom.
  • Optimizirajte svoj Mac pomoću aplikacije za popravak Maca kako biste osigurali da nema drugih problema koji bi mogli zakomplicirati postupak rješavanja problema.
  • Odspojite računarsku perifernu opremu koja vam nije potrebna. Uklonite i vanjske uređaje za pohranu.
  • Provjerite imate li na tvrdom disku dovoljno prostora za ažuriranja.

Ako ovi koraci nisu dovoljni za ispravljanje pogreške NSURLErrorDomain -1012, isprobajte dolje navedene metode.

Popravak # 1: Resetiranje postavki ažuriranja softvera.

Ažuriranje softvera možda ima problema s preuzimanjem ažuriranja zbog starih predmemoriranih datoteka ili preuzimanja. Da biste to popravili, možete resetirati popise ažuriranja softvera iz mape Postavke. Prije nego što izbrišete ove datoteke preporučuje se napuštanje Mac App Store.

Da biste to učinili:

  • U Finderu koristite izbornik Idi i odaberite Idite u mapu.
  • Unesite ovu stazu, a zatim pritisnite Enter : ~ / Library / Preferences .
  • Potražite sljedeće datoteke i povucite ih na radna površina:
    • com.apple.appstore.plist
    • com.apple.appstore.plist. lockfile
    • com.apple.softwareupdate.plist

    • Pokušajte ponovo pokrenuti Ažuriranje softvera da biste provjerili pomaže li to. Ako ne, možete ih povući natrag u mapu Preferences.

    Popravak # 2: Resetiranje DNS predmemorije.

    Za novije Macove koji pokreću najnoviju verziju macOS-a, možete resetirati DNS predmemoriju upisivanjem naredbe ispod u Aplikacije & gt; Komunalije & gt; Terminal:

    • sudo killall -HUP mDNSResponder

    Pritisnite Enter pa unesite u administratorsku lozinku kada se to zatraži.

    Ako koristite stariju verziju macOS-a, isprobajte ove naredbe:

    • sudo discoveryd udnsflushcaches
    • sudo discoveryutil mdnsflushcache
    Popravak # 3: Instalirajte samostalno ažuriranje.

    Ako ne možete koristiti alat za ažuriranje softvera iz macOS-a, možete preuzeti samostalna ažuriranja s web mjesta Apple. Svako ažuriranje dobiva svoj vlastiti instalacijski program kao samostalnu verziju u slučaju da korisnici imaju problema s alatom za ažuriranje softvera. Da biste preuzeli samostalno ažuriranje za svoj Mac, otvorite stranicu za preuzimanje usluge Apple Support i odaberite opciju ažuriranja za instalaciju. Preuzmite i primijenite ažuriranje, a zatim ponovo pokrenite računalo, ako se to zatraži.

    Popravak # 4: Ažuriranje u sigurnom načinu.

    Pokušajte ažurirati svoj Mac u sigurnom načinu. Evo kako:

  • Pokrenite Mac u sigurnom načinu. Da biste to učinili, isključite Mac, a zatim uključite Mac i odmah pritisnite i držite tipku Shift dok ne vidite zaslon za prijavu. Zatim otpustite tipku Shift.
  • Sada je vaše računalo u sigurnom načinu. Pokušajte odmah pokrenuti ažuriranje.
  • Da biste izašli iz sigurnog načina, ponovo pokrenite svoj Mac bez pritiskanja tipke Shift.
    • Rješenje br. 5: Instalirajte kombinirano ažuriranje.

    Možete koristiti kombinirano ažuriranje za instaliranje ažuriranja za Mac. Prije nego što nastavite, možda ćete htjeti sigurnosno kopirati Mac s Time Machineom ili iCloudom.

    Kombinirana ažuriranja omogućuju vam ažuriranje Mac računara s prethodne verzije macOS-a u istom glavnom izdanju. Riječ je o kombiniranom ažuriranju što znači da sadrži sve promjene od izvornog izdanja te glavne verzije.

    Kombinirana ažuriranja ogromna su, pa za njih trebate napraviti mjesta. Da biste preuzeli i instalirali kombinirana ažuriranja, slijedite upute u nastavku:

  • Posjetite Appleovu stranicu kombiniranih ažuriranja: https://support.apple.com/downloads/macos
  • Pronađite pravo kombinirano ažuriranje i preuzmite ga. Kombinacija će se preuzeti kao .dmg datoteka.
  • Sada zatvorite sve aplikacije na Macu.
  • Dvaput kliknite preuzetu datoteku ako se ne pokrene automatski.
  • Slijedite upute na zaslonu.
    • Popravak # 6: Upotrijebite macOS Recovery za ažuriranje vašeg Mac računala.

    Ako i dalje ne možete ažurirati svoj Mac, možete pokušati koristiti macOS Recovery. Da biste to učinili, morate ponovno pokrenuti Mac s oporavka od macOS-a. Pomoću donje metode možete nadograditi na najnoviji macOS koji je kompatibilan s vašim Macom. Evo kako:

  • Isključite Mac.
  • Uključite Mac i odmah pritisnite i držite tipke Option + Command + R dok ne vidite Appleov logotip ili ikonu vrtnje globusa.
  • Prijavite se na svoj Mac.
  • Kliknite Ponovo instaliraj macOS i slijedite upute na zaslonu.
    • Sažetak

    Neuspjeh ažuriranja softvera (pogreška NSURLErrorDomain -1012) na Catalini možda se sada čini manjom pogreškom, ali dugoročno može imati ozbiljne implikacije. Što prije ispravite ovu programsku pogrešku, prije ćete moći ažurirati svoj Mac.

    Youtube video: Kako se nositi s neuspjehom ažuriranja softvera (pogreška NSURLErrorDomain -1012) na Catalini

    08, 2025