Kako popraviti kôd pogreške 961 u Trgovini Play (08.01.25)

Trgovina Google Play ima više od dva milijuna aplikacija i igara koje korisnici Androida mogu birati. Postoje obrazovne aplikacije, društveni mediji, aplikacije povezane s poslom, uredski paketi, aplikacije za pohranu, mrežne i izvanmrežne igre, alati za uređivanje fotografija i video zapisa i još mnogo toga.

Ali ponekad instalacije aplikacija ne idu glatko kao želimo da budu. Mnogo je pogrešaka koje bi se mogle dogoditi tijekom postupka preuzimanja i instalacije. Jedna od najčešćih pogrešaka pri instalaciji Trgovine Google Play je pogreška 961.

Pogreška 961 na Androidu događa se svaki put kada instalirate novu aplikaciju ili ažurirate postojeću iz trgovine Google Play, bez obzira je li besplatna ili plaćena aplikacija. Instalacijska pogreška 961 može biti dosadna jer morate ponovo preuzeti i ponovo instalirati aplikaciju. A ako ste platili aplikaciju, trebate zatražiti povrat novca u roku od 15 minuta, što može biti frustrirajuće.

Što je pogreška 961 u Trgovini Play?

Pogreška 961, instalacijska pogreška koja u posljednje vrijeme muči puno korisnika Android pametnih telefona i tableta, pojavljuje se kada postoji pogrešna konfiguracija datoteka vašeg sustava uređaja. Nažalost, pogreška se ne događa tijekom faze preuzimanja, već tijekom instalacijskog postupka, pa će trebati nekoliko minuta prije nego što shvatite da instalacija zapravo nije uspjela.

Ova bug može biti neugodna jer morate najprije preuzmite cijelu aplikaciju i započnite instalaciju, da bi vas dočekala poruka pogreške poput ove: Nepoznati kôd pogreške tijekom instalacije aplikacije: -961 . Da stvar bude gora, pogreška se pojavljuje točno kad je instalacija gotovo gotova.

Postoji nekoliko načina za ispravljanje pogreške 961 u Trgovini Play, a mi smo ih u nastavku naveli od najlakših do najtežih.

Kako ispraviti pogrešku 961

Pogreška 961 vrlo je popularna instalacijska pogreška među korisnicima Androida, ali je je lako popraviti slijedeći donja rješenja. Međutim, prije nego što napravite bilo što drugo, pobrinite se da izbrišete sve nepotrebne datoteke koje bi mogle ometati procese na vašem uređaju. Oštećene datoteke mogu stvarati probleme i treba ih redovito čistiti pomoću pouzdane aplikacije, poput Outbyte Android Care .

Nakon uklanjanja neželjenih datoteka i optimizacije vašeg uređaja, može nastaviti s popravljanjem pogreške 961 slijedeći dolje navedene metode.

Metoda 1: Izvršite prisilno ponovno pokretanje.

Pogreške poput pogreške 961 događaju se iznenada uslijed slučajnih kvarova. Jednostavni problemi poput ovih obično su privremeni i mogu se lako riješiti ponovnim podizanjem sustava. Međutim, uobičajeno ponovno pokretanje možda ponekad neće uspjeti, pa se preporučuje prisilno ponovno pokretanje.

Da biste ponovno pokrenuli uređaj prisilno, istodobno pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka najmanje deset sekundi. Uređaj će se ponovo pokrenuti kao i obično, ali njegova će se memorija osvježiti i sve će se usluge ponovo učitati.

Pokušajte ponovo učitati Trgovinu Google Play i ponovo instalirati aplikaciju s kojom ste ranije imali problema. Ako prisilno ponovno pokretanje ne riješi pogrešku, isprobajte sljedeću metodu u nastavku.

Metoda # 2: Osvježite svoju trgovinu Google Play.

Sljedeći korak u ispravljanju pogreške 961 osvježava aplikaciju Trgovina Google Play.

Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  • Dodirnite Postavke aplikaciju, a zatim idite na Applications & gt; Upravitelj aplikacija & gt; Trgovina Google Play.
  • Dodirnite gumb Prisilno zaustavi .
  • Još jednom dodirnite Prisilno zaustavi kada se pojavi poruka o potvrdi.
  • U istom prozoru kliknite Pohrana .
  • Dodirnite gumbe Obriši podatke i Očisti predmemoriju .
  • Vratite se na Upravljanje aplikacijama r i dodirnite Usluge Google Play.
  • Dodirnite Pohrana & gt; Upravljanje pohranom & gt; Obriši sve podatke.
  • Vratite se na Pohrana i kliknite gumb Obriši predmemoriju .

    • To će ubiti sve Googleove usluge okvirne pozadinske podatke i vratit će vašu Play trgovinu u izvorno stanje. Ponovo pokrenite uređaj da biste provjerili je li pogreška ispravljena.

    Metoda 3: Uklonite svoj Google račun.

    Ovo rješenje djeluje na isti način kao i prethodne metode: za osvježavanje Android sustava uklanjanjem Google računa povezanog s vašom Trgovinom Play.

    Slijedite ove korake za uklanjanje Google računa:

  • Otvorite aplikaciju Postavke i dodirnite Računi & gt; Google.
  • Odaberite Google račun povezan s vašom Trgovinom Play.
  • Dodirnite Više , a zatim odaberite Ukloni račun.
  • Ponovo pokrenite uređaj i ponovo otvorite Trgovinu Play.
  • Prijavite se opet s detaljima vašeg Google računa.

    • Ova metoda djeluje ako je pogreška povezana s vašim Google računom, posebno ako ste nedavno promijenili podatke za prijavu ili detalje računa.

    Metoda # 4: Upotrijebite Način oporavka za brisanje predmemorije.

    Način oporavka lagano je okruženje za vrijeme izvođenja koje većina Android korisnika nije svjesna. Ovaj način rada radi na zasebnoj particiji i može se koristiti za vraćanje na tvorničke postavke, brisanje particije predmemorije, instaliranje ažuriranja softvera i rješavanje problema poput pogreške 961. Ova metoda rješavanja problema često je krajnje sredstvo, pogotovo ako zaslon ne reagira. / p>

    Da biste se pokrenuli u načinu oporavka, slijedite ove korake:

  • Pritisnite i držite tipku Napajanje i odaberite Isključi dok se uređaj isključuje.
  • Ponovno pokrenite uređaj u načinu oporavka držeći istovremeno tipke Napajanje i Smanjivanje glasnoće . Na drugim Android uređajima, kao što je Samsung, morate pritisnuti i držati tipke Napajanje + pojačavanje glasnoće + Početna ili Bixby dok ne vidite logotip.
  • Nakon što uređaj postavi ponovno pokrenuto, na zaslonu ćete vidjeti redove informacija o vašem uređaju. Pomaknite se kroz Izbornik za odabir načina pokretanja i označite opciju Oporavak .
  • Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  • Pritisnite Smanjivanje glasnoće i Pojačavanje zvuka gumbi za otvaranje izbornika za oporavak sustava Android .
  • Idite do Izbriši particiju predmemorije , a zatim pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  • Vratite se na Ponovo pokrenite sustav odmah i pritisnite gumb Napajanje da biste ponovo pokrenuli Android uređaj.

    • Ovo će u potpunosti ponovno pokrenuti vaš sustav i može se koristiti za brzo rješavanje bilo kakvih kvarova ili problema s vašim Android uređajem.

    Zaključak

    Pogreška 961 jedna je od najčešćih Google Playa Pohranite probleme s instalacijom već danas. Pogreška možda neće uzrokovati ozbiljne probleme na vašem uređaju, ali može biti iritantna jer ne možete jednostavno instalirati aplikaciju koju želite ili trebate.

    Ovaj je članak pružio više nego dovoljno mogućnosti za rješavanje ovog problema . Ako, nažalost, gore navedene metode ne rade, uvijek se možete obratiti korisničkoj službi da biste zatražili dodatnu pomoć.

    A u slučaju da imate posla s aplikacijama koje se plaćaju, vratite aplikaciju u roku od 15 minuta kako biste dobili povrat novca bez postavljanja pitanja.

    Youtube video: Kako popraviti kôd pogreške 961 u Trgovini Play

    08, 2025